#OWNCASEFAMILY
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#Welcome MagSafe
Por primera vez desde hace 5 años, logramos introducir la tecnologia MagSafe sin alterar el diseño.
Mica FullCover
Nunca falla, siempre con nosotros desde hace tiempo. De regalo en la compra de cualquier funda para iPhone.
Tan pero tan Gruesa, que nadie en ningun otro lado de la regala.
Black
Dale la bienvenida al nuevo color de las fundas con una sensacion única de producto top.
Personaliza
Nuestro producto más vendido, en el que tu eres el artista, solo sube tu foto favorita y listo, disfruta de algo único en todo el mundo.
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FAQ
ACERCA DE MI COMPRA
Atención al cliente
Nuestro equipo está disponible para atenderte en Días hábiles: Lunes a Viernes 10:00h a 17:00h) (sábado y domingo no cuentan como hábiles, al igual que asuetos o fechas festivas)
Si nos contactas fuera de este horario, responderemos tu solicitud en cuanto estemos de vuelta.
Puedes contactarnos al correo: contact@owncase.store
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MercadoPago: Acepta tarjetas de débito y crédito VISA, MasterCard y American Express. Acepta transferencias bancarias.
Este mismo también ofrece la opción de Depósito en OXXO, Seven-Eleven y muchísimas mas opciones.
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MÉXICO
¡Actualmente nuestra tarifa de envío es de $0 a toda la República Mexicana.
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*Días hábiles: Lunes a Viernes (sábado y domingo no cuentan como hábiles, al igual que asuetos o fechas festivas)
PROMOCIONES O REBAJAS: EN TEMPORADAS DE PROMOCIONES ESPECIALES ES POSIBLE PRESENTAR UN RETRASO POR LA ALTA DEMANDA DE ENVÍOS, AGRADECEMOS TU COMPRENSIÓN Y TU PACIENCIA.
Devoluciones o cambios
DEVOLUCIONES GRATUITAS
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*Solo aceptamos devoluciones de pedidos realizados en www.owncase.store
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1. Contacte a nuestro Servicio de Atención al Cliente por el correo contact@owncase.store (responden de Lunes a Viernes de 10:00h a 17:00h) indicando su número de pedido y los artículos que desea devolver.
2. Se le proporcionará una etiqueta prepagada de una paquetería en las 48 horas siguientes a la solicitud.
3. Guarde los artículos en el embalaje original, asegúrese de que el paquete esté bien sujeto y de que el contenido no corra el riesgo de sufrir daños durante el envío.
4. Coloca la etiqueta de devolución en el exterior del paquete, cubriendo cualquier etiqueta de dirección anterior.
5. Lleve el paquete a uno de los puntos de acceso de la paquetería.
6. Espere hasta 5 días hábiles para que el paquete nos llegue y hasta 15 días hábiles a partir de que nosotros recibimos el paquete para procesar y reembolsar su artículo.
Procesamiento y Envíos
Los envíos se realizan después de 48 a 72 horas hábiles de producción y confirmación de tu pago.
El tiempo de entrega varía según la ubicación del destino. Una vez enviado, recibirás un número de rastreo para monitorear tu paquete.
IMPORTANTE: No nos hacemos responsables por daños en el paquete ocasionados por la paquetería .
Si tienes algún inconveniente en la entrega de tu pedido, fallo de entrega o no estuviste en tu domicilio, te recomendamos contactar directamente con la empresa de logística.